Fontia

Informales en el plazo de entrega sería lo mejor que podría decir ...... Compré a mediados del mes pasado un robot limpiafonfos y todavía no dan señales de envío...no lo he recibido cuando se suponía que en 5 días lo tendría. Lo pidieron a fábrica y eso no es lo que decían cuando pagué casi 600 euros por adelantado. He llamado y se corta la llamada. Muy muy descontenta e incluso temerosa q sea un fraude

Buenos profesionales y precios fabulosos de primeras marcas. Todo el material de fontanería que necesitas lo puedes encontrar en la tienda que es autoservicio pero si no eres profesional los dependientes te ayudan. Te atienden y asesoran con las dudas y los materiales que necesites para la reforma.

Si no me hubieran hecho perder tanto tiempo ni hubieran intentado tomarme el pelo, no escribiría esto: 1. Compré un termo eléctrico a través de Amazon, que llegó sin funcionar, no calentaba. 2. Se negaban a devolverme el dinero porque según ellos "ya se había instalado", ignorando la normativa europea, así se lo hice saber. 3. No mandaban nadie a recogerlo así que tuve que llevarlo yo a un punto de recogida, y pesando unos 20kg. 4. Como usé otra caja, que se veía claramente ya que el termo no entraba del todo, una vez devuelto lo usan como excusa diciendo que no es el producto, y que no harán la devolución, y mandan fotos por fuera, solo de la caja, no del termo. Discutimos por el chat de Amazon pero se negaba Alfonso G. 5. Así que se lo comento a Amazon que sí son una empresa seria y respetable donde compro desde hace años, y me dijeron que no había problema, que me creían, y que si no me devolvían el dinero les meterian en la lista negra de empresas. 6. Igualmente llamé y pregunté por Alfonso G. y oh sorpresa, me devuelven el dinero. 7. Jamás había tenido un problema similar con una empresa, nunca compren aquí, carecen de toda profesionalidad, seriedad y respeto hacia los clientes.

No cumplen plazos de envío ni entrega. Dicen que envían el producto y les falta de stock. Compro el lunes el producto, llamo el jueves al no recibirlo, suplicando porfavor que se entregue el viernes a primera hora, ya pasadas 48h, porque las personas no pueden usar literalmente el wc!! y es viernes tarde 16.30h y aún sin recibir el pedido... una vergüenza. Solo me dicen si no estas conforme, rechaza el pedido...

Compré un termo,y ya instalado no funcionaba,fui a devolverlo y me dicen que no me lo devuelven,que me manda al servicio técnico. Son unos informales no recomiendo esta tienda para que compren , siempre hay problema.

Hice una comprar de casi cuatrocientos euros. Me atendieron con tan mala gana; (el dependiente que tenía una mano vendada) sin mirarme a la cara, hablando lo mínimo, con un desagrado tremendo; la verdad que me hizo sentir mal. Por supuesto no volveré

Mauvaise expérience avec cette société : ma commande n'est jamais arrivée et, même si j'ai été remboursé, je n'ai reçu aucune explication ni dédommagement. La société n'assume pas sa relation avec son transporteur, c'est un manque de professionnalisme inacceptable !