Seguros Ocaso
Seguros Ocaso appears to offer home and life insurance coverage, and many clients seem to appreciate the initial promise of security and financial peace of mind. Several have expressed gratitude for the availability of these types of plans and the perceived value provided for their payments over time.
However, challenges arise when clients need to utilize the services during a claim. Concerns have been raised regarding the responsiveness and effectiveness of the claims process, leading to frustration and a sense of unmet needs. It seems customer service during these critical moments requires significant improvement to better support policyholders.
Information about insurance agent in Malaga - Seguros Ocaso
- Wheelchair-accessible entrance
Customer Reviews
Seguros Ocaso has a rating of 3.8 out of 5 based on over 84 reviews on Google
Fue mi mujer como asegurada de ocaso ha que le rectificación una cosa de la poliza y como vieron que no la habían contratado con ellos no hicieron absolutamente nada , ocaso es una compañía que funciona muy bien pero está gente también representa a ocaso y esto es un problema por ir a una oficina siendo asegurado y que no se molesten lo más mínimo en ayudar....
Lo de los seguros tiene tela....pero lo de estos es la ecatombe...2 años visitando mi casa para ver los daños...no se cuantos peritos...4 fontaneros distintos...u operarios por qué menos uno los demás tenían de fontanero lo que yo de astronauta...me cambiaron el plato ducha al año de estar viniendo, a partir de hay salió más humedad incluso en otra habitación...en fin hasta que me dijeron que no me renobarian la póliza, pagandome por los daños 500€ y yo tirando el cuarto de baño y haciéndolo de nuevo... Ocaso seguro de desconfianza...
Como hagas usos de los servicios del Seguro te mandan carta para darte de baja.Basicamente les interesas hasta que usas el seguro que vas a contratar.
PONGO UNA ESTRELLA POR QUE 0 KO PUEDO PONER, SON UNOS SINVERGÜENZAS, MI MADRE LLEVA PAGANDO EL SEGURO DE HOGAR Y EL DE DECESOS UN MONTÓN DE AÑOS, Y HOY HA TENIDO UN SINIESTRO CON LA CERRADURA, ESTA SIN ELLA EN LA PUERTA PRINCIPAL, Y NOS HAN DICHO QUE A LO LARGO DE LA SEMANA LE MANDAN AL CERRAJERO, A ESTO NO HAY DERECHO, POR QUE PARA COBRAR SI SON RÁPIDOS, PUES CON LOS SERVICION URGENTES TAMBIEN
Pues muy bien todo hasta que he tenido un problema. Esperando llamada de comercial,que ya creo que está fuera de la empresa y nadie se hacía cargo de los temas pendientes de dicho agente. Decepcionada,sin más y esperando llamada.
3 mails para dar de baja de la poliza a una de las tres personas que están en ella. toman nota para llamarte porque están ocupados y no atienden después. enhorabuena, la baja sera de e en lugar de 1 y el recibo devuelto para no perder mas tiempo. gracias
Buena experiencia, con un problema q tenia con un seguro de hogar .Javier el director lo soluciono con muy buena atención para lolucinarlo muchas gracias por todo os doy la máxima puntuación .gusta encontrar gente q hace bien su trabajo .
Information about Seguros Ocaso
Address
Seguros Ocaso is located at Av. de Barcelona, 47, Distrito Centro, 29009 Málaga
Phone
The phone number of Seguros Ocaso is 952 61 86 30
Website
The website of Seguros Ocaso is: ocaso.es
Business Hours
Monday: 09:00–14:00
Tuesday: 09:00–14:00
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