SOLOPRO audio | Tienda DJ y Sonido Profesional

Excelente servicio, muy buenos precios relación calidad, buena atención y amabilidad por parte del encargado y dueño. Buena disposición a la hora de solicitar informacion y gestion de compra y venta. Sin duda volveríamos a comprar en una siguiente ocasión.

Bueno, creo que es de agradecer sobre todo cuando el servicio es de calidad inmejorable, poner una reseña en agradecimiento, ya que normalmente solo tomamos este tiempo para dejar comentarios negativos. Quiero destacar que en mi caso, el artículo que les compré estaba sin stock en toda España y en mi ciudad que es Barcelona, las listas de espera eran interminables aún haciendo una pre-reserva del mismo. Encontré SOLOPRO AUDIO de pura casualidad, y es de las pocas tiendas DJ o música en general en la que prácticamente todos sus clientes están satisfechos con el servicio de venta, envío y postventa. El personal es atento, cercano, sincero y sobre todo muy profesional. A parte del asesoramiento por si no sabes que estás comprando o que se adecuaría mejor a lo que buscas, son personas que tienen experiencia por más de 30 años en el mundo de la música y del DJ. Solo tienen marcas por las que saben que pueden recomendar y responder ante cualquier problema que hubiera con el artículo seleccionado a su compra. Otro punto a destacar es el envío, ya que trabajan con la empresa de transporte NACEX (productos adquiridos en tienda) y hacen envíos en 24/48h normalmente sin recargo de kilometraje y están pendientes de todo el proceso tanto tienda como empresa de transporte, con lo cual ofrece un plus en seguridad ya que los artículos de música generalmente suelen ser caros y que en este caso son solo articulos profesionales independientemente de la marca que finalmente se elija. Los procesos de entrega siempre son en plazo y en caso de incidencias responden rápido y no dejan al cliente a un lado como ocurre en otros comercios. En especial, quiero agradecer a Rubén ya que estuvimos hablando largo y tendido durante el proceso de finalización de compra y durante la reserva del mismo. Espero que todos sus clientes puedan hacer lo mismo por este equipazo de profesionales que no buscan solo vender, sino asegurarse de que el cliente está satisfecho con su compra y de que probablemente vuelvan a confiar en ellos a posteriori. En mi caso desde luego lo han conseguido. Así que, ahora me toca disfrutar de mi nuevo bebé que gracias a ellos me he ahorrado casi 3 meses de espera en mi ciudad comparado con la rapidez con la que ellos me ofrecieron poder conseguir el producto antes de lo esperado y casi 350 euros más económico, siempre informándome de los plazos que la marca les ofrecía y de una manera transparente y alentadora ya que en mi caso la demora podía llegar a ser bastante más larga. Aunque pueda en un futuro necesitar más artículos, sin duda confiaré en ellos antes que comprarlos en mi propia ciudad. Aún así tuvieran cargos de envío por no llegar al límite establecido para disponer de envío gratuito como si cumplía con la compra de este producto, a veces vale más la confianza de alguien lejos de tu residencia pero tener la calma y seguridad que estás en buenas manos. Es una lastima que tiendas como la de SOLOPRO estén por detrás de grandes cadenas o tiendas de renombre solo por tener una cierta popularidad que ellos sin duda pueden conseguir si todos nosotros les dejamos un texto como este agradeciéndoles como miman y cuidan a cada uno de sus clientes. Espero que esta reseña les sirva para muchas ventas más ya no solo locales en Málaga sino en toda España, ya que 24h de entrega con un máximo de 48h es con lo que trabajan incluso las empresas de cada ciudad, con lo cual a día de hoy no es un problema el tema del envío. Animo sobre todo a aquellos indecisos de comprar algo lejos de sus residencias y confiar en esta gran empresa y sus 4 grandes profesionales que hacen posible los sueños de miles de musicos cada día.

Mi experiencia con ellos en la compra de un sub ha sido excelente. Serios en cuanto a los plazos, han estado pendientes hasta que llegó el envío y eso que soy de otra provincia. Sin duda repetiré.

I'm speechless. At first, I was looking for a DJ controller and ended up choosing one that was quiet expensive for a beginner equipment. When I went to the SOLOPRO store, I had my mind clearly set on buying that specific DJ tool. Surprisingly in a extremely pleasant way, not only the seller (Rubens) agreed on helping me during a holiday, but he wilfully advised me on picking a much cheaper equipment with much more features. I've never seen such a ethic and kind hearted store in my hole life. For more great places like this one, long live SOLOPRO!

Quiero tomarme un momento para poner a esta empresa en el centro de atención porque se lo merece totalmente. Hice un pedido a las 6:30 p. m. del día anterior a un día festivo y 5 minutos después recibí un mensaje de ellos disculpándose porque el pedido no se pudo entregar de acuerdo con su entrega de 24/48 horas porque el día siguiente era día festivo. Desde el primer contacto hasta el momento en que recibí el producto y lo probé exhaustivamente, la comunicación fue SÚPER BUENA y clara. Recibí un código de seguimiento y localización de un proveedor aprobado y también fue muy puntual y claro. Una cosa me quedó clara durante esta experiencia... Estas personas gestionan su empresa con corazón y alma Definitivamente regresaré aquí para mis próximas compras y recomendaría la tienda a todos. Al equipo de SOLOPROAUDIO... sigan así... sois un TOP TEAM

Buscaba unos vinilos de código de tiempo y me encontré con un rincón maravilloso sobre sonido y equipos de todo tipo. Rubén a parte de saber muchísimo, dan ganas de escucharlo durante horas. Una pasada, una gozada que haya gente así, profesional, amable y da todo su tiempo en explicarte hasta el más mínimo detalle. De verdad recomiendo visitar la tienda y apreciar todo lo que el sabe y como disfruta explicándolo. Sin duda mi tienda de referencia sobre cuestión de sonido en Málaga. Un 10 en todo!!! Solo iba por 2 discos de código de tiempo y estuve como 2 horas escuchando, apreciando y aprendiendo de este gran crack!! Sin duda volveré

Muy buena atención y trato cercano. Fui con muchas dudas sobre qué controladora DJ comprar. Me ayudaron a resolver todas mis dudas y a la vez me hicieron sentir muy cómodo durante la visita. ¡Recomendadísimos!