OcasionPlus Málaga | Concesionario de coches de segunda mano

Pésima experiencia en general con todos los departamentos(una gestión nefasta por donde lo mires) , pero lo peor con el vendedor Miguel. Al principio super amable y atento pero cuando toca solucionar problemas ni coge el teléfono ni los soluciona. No compréis coches aquí!! Y si es que lo hacéis no deis reserva , ver el coche antes bien , probarlo sobretodo aseguraos en un taller de confianza, son unos chapuceros!! Me entregaron un coche rallado, con la batería mal, frenos mal, cristal delantero roto, sucísimo, sin tapones en la ruedas, volante con el plástico todo saltado, sin bandeja de maletero, sin luz reflectante, y su solución fue en mi cara coger el volante de otro modelo ford (no el kuga stline) , la luz reflectante ,bandeja (rota), tapones y ponerlo en mi coche y aún así al día siguiente vibraba el volante al frenar y la saltó la luz de batería . Para devolverlo un montón de problemas, pasan los días y te dan largas para intentar que te quedes con el coche y la deuda. Dejo fotos para que no le pase a nadie lo mismo que a mí y sobretodo si hay algún problema que os den documentos de todo y que os faciliten el teléfono de Rafael el responsable de tiendas de Málaga (ellos no facilitan su teléfono tendréis que llamar a Madrid a cualquier concesionario para que lo hagan) ya que entre ellos en tienda se cubren. No me gusta poner nombres ni dar tanta información pero no veo justo ni normal lo que hacéis con las personas que van con toda su ilusión y educación ahí y las tratáis como por ejemplo a mi. Aseguraros y buscar opciones esta sería la última que aconsejaría.

Gracias Santiago tocayo por tu atención, nos atendiste fenomenal, realmente nos vendiste desde la sinceridad poniéndote en nuestro lugar. Nos fuimos contentos y SEGUROS!

My wife and I visited OcasionPlus looking for a car. We are from the US and buying a car back home is usually an excruciating process. This was not at all the case at OcasionPlus. Quick, painless and satisfying. Santiago was a great help and we got a great car for a good price...

La venta estupenda, Manuel me atendió genial y encontró el coche que quería. Lo único malo es el servicio postventa, que me prometieron un recambio de un accesorio del parabrisas, supuestamente tardaba un mes en llegar y me avisarían. De eso ya hace un poco más de un año. Han sido varias las veces que me he puesto en contacto para ver cuando podían cambiarme el recambio y ajustarme la correa de los accesorios, la ultima vez ya me han dejado en visto y no me responden. Lo dicho muy buena la venta pero el servicio post venta no tan bueno, y eso que cogí la garantía premium de 2 años.

OCASIÓN PLUS – UNA ESTAFA EN TODA REGLA Me vendieron un Citroën C3 Aircross con una oferta vinculante de 14.500 € financiado (documento entregado el mismo día con matrícula y bastidor). Meses después descubro que realmente me han colado un préstamo por más de 18.000 €. Esto no es un error mío, es un engaño premeditado: primero te ponen un precio y en el contrato final lo inflan en miles de euros, ocultando la trampa entre papeles. Una práctica oscura y fraudulenta que considero una estafa deliberada. Ahora estoy obligado a reclamar por vía legal lo que nunca debí pagar de más. Si no queréis acabar como yo, NO compréis en Ocasión Plus.

The sale of the car was super fast and quick. The after sale of the car service is not great - we are still waiting for our refund after receiving our car we were told we would receive the refund the same day! When I message Jose he either ignores my messages or pretends that he has not seen them….. it isn’t a huge amount of money - however 300 euros is not a small amount either. Do better!

Por motivos de calidad y de responsabilidades os aconsejo no comprar aquí nada en absoluto. Hace ya un año que me compré un coche aquí, un bonito descapotable que después de 1 año no tengo aunque estoy obligado a pagar las cuotas, el seguro y los impuestos. Pero sigo sin coche. El coche tiene goteras, al que le fallan las luces, no entran las marchas. ADEMAS DE DANOS ESTRUCTURALES!!!! NADIE DA LA CARA, NI SE RESPONSABILIZAN . SIGO SIN COCHE Y NADIE LO ARREGLA.