OcasionPlus Málaga Torremolinos | Concesionario de coches de segunda mano

Terrible service, when i arrive no one knew about my rental, the guy i spoke to then proceeded to watsapp all my details to the rental agent who decided to take the day off and not inform anyone, after some time i was taken to a car that was so dirty and not ready, it was also smaller than what i paid for but was told thats the only car available, it was not washed or fuelled up. This is such bad service considering you have yo pay a £20 cleaning fee when you return the car and fuel should be full to full making it tricky to know how much fuel to put in on the return.Also they did not speak any English but luckily my friend spoke spanish.

Resumiendo, NO COMPRE EN OCASIÓN PLUS !! Mi experiencia para ser claros es una auténtica vergüenza, jamás pensé que ocasión plus tratara tan mal a sus clientes en especial David, el comercial de venta de la sucursal de Sagunto y otros miembros del equipo que se pasan la pelota de unos a otros. Me entregan el coche un mes después de haberlo pagado, casi 13.000 euros…no contestan al tlf, llega sucio con un montón de averías, sin revisar, lo desplazan hasta Malaga por carretera entregándomelo con CASI 2000 kilómetros más….habiéndome cobrado previamente 500 euros para su "supuesto traslado en camión", lo acacaban de pintar entero, pero parece que lo hicieron en la calle por los defectos en todo el coche, lleno de agujeros en la pintura, goterones, faltas sin reparar, cerraduras rotas, faros fundidos de xenón, neumáticos cristalizados, parabrisas arañado, vibraciones en la conducción, bandeja del maletero rota, incompleta y colgando que al final yo la tuve que reparar en un tapicero, asientos descosidos, motor sin revisar…..y asi puedo seguir…la tienda de Torremolinos del parque empresarial el pinillo soluciona algunos de los problemas y al mes me da problemas el climatizador, no funciona la calefacción y no enfría del todo bien, no porque se averiase, sino por que como otras cosas NO se revisó a la entrega del vehículo, lo notifiqué en su momento y se debió arreglar cuando estaba Cecilia en el taller, cambiaron la chica recepcionista y nadie sabe nada, por eso lo reclamo, yo se muy bien lo que entra en la garantía, después de marearme la atención al cliente de ocasión plus, me dan cita en taller, lo dejo un día para su reparación, me llaman por tlf por la tarde, yo pienso que es para recogerlo y dicen que no me cubre, cuando el coche estuvo más tiempo entrando y saliendo del taller que en mis manos, por lo que voy a proceder con la reclamación en la oficina de consumidor. Me responden en la oficina de Sagunto que me van a buscar una solución y aún esperando respuesta estoy y aparte ignoran mis mensajes, una vergüenza. Ojo cuando les compráis un coche que está en otra provincia por que las fotos de internet las tienen retocadas con photoshop tapando los defectos. Aporto foto que se ve claro. RECLAMO QUE ME ARREGLEN EL COCHE !!!!

Quiero destacar la atención recibida por Rafael en Ocasión Plus .Torremolinos. Desde el primer momento fue cercano y transparente. Explicó y resolvió todas mis dudas con paciencia y me transmitió confianza en todo el proceso de compra. Gracias a él, la gestión fue rápida. ¡Muy recomendable tratar con Rafael si buscas un coche de ocasión con total tranquilidad. Ahora que el coche salga bueno.

Fui a OcasionPlus de Torremolinos buscando coche y tuve la suerte de ser atendido por Rafa. Desde el primer momento demostró ser un gran profesional: cercano, atento y con mucha paciencia. Respondió a todas mis preguntas con claridad y me orientó en cada paso para ayudarme a tomar la mejor decisión. Gracias a su trato, todo el proceso fue sencillo y me sentí muy seguro. ¡Mil gracias, Rafa!

Mi experiencia con Ezequiel ha sido excelente. Desde el primer momento mostró una gran profesionalidad y cercanía, resolviendo todas mis dudas con total claridad y transparencia. Se nota que conoce muy bien el sector, ya que me orientó tanto en coches nuevos como de segunda mano, siempre buscando la opción que mejor se adaptara a mis necesidades y presupuesto.

He ido a OcasionPlus de Torremolinos con intención de comprar coche. Me atendió Javier, esa fue mi gran suerte. Su atención y dedicación han sido excelentes. Es un profesional de primera. Se dedicó, con amabilidad y paciencia, a resolver todas las dudas que tenía y a aconsejarme en todo momento sobre lo que yo necesitaba. Con personas tan cualificada como Javier, hacen que la decisión sea muy fácil y segura. Muchas gracias.

He realizado la compra de mi primero coche con la ocasión plus con el vendedor Javier. Javier fue muy atento y se mostró disponible todo el momento para ayudarme con los trámites hasta el último momento. Estoy contenta con su atención y disponibilidad. Ahora disfrutar del coche y que me vaya muy bien con lo que he elegido. Gracias a la ocasión plus y a Javier por ayudarme a realizar ese objetivo que tenia mucha ilusión. Un gran saludo.