Volkswagen Málaga Wagen

Nada recomendable !!!! . Muy mala experiencia. Si eres empresa o autónomo mira otro concesionario . En mi caso vi una furgoneta a través de la página oficial de entrega inmediata hablé con el comercial Antonio Moyano y la señalice . Aparentemente todo correcto salvo algún pequeño roce , neumáticos y algunas mejoras a realizar por el concesionario por lo que procedí a realizar la compra . Pues una vez realizado el pago empezaron los problemas …; tenia casi 1000 km más , además de los roces tenia golpes que inicialmente no se informó en en anuncio. Y la entrega no fue inmediata . Desde ese instante la relación del concesionario cambió totalmente como si fuese otro comercial distinto y tuve necesariamente que pedir ayuda a atención al cliente para cancelar todo y que se me devolviese el dinero ( tardando días en ello) . 20 días después me llaman para pedir disculpas , sin dar la cara en comercial inicial y sin dar una solución o alternativa desde la marca . Al final me quedé sin furgoneta , con muchísima pérdida de tiempo en llamadas , correos , ect Y lo peor aún desconsolado ,abandonado y desilusionado . He visto que han vuelto a poner la misma furgoneta anunciada con los kilómetros ahora si actualizados , pero siguen sin ser aparentemente todo los transparente que se debiera en mi opinión . Mucho cuidado en este concesionario . Esa ha sido mi experiencia de un triste autónomo y así la traslado para evitar que vuelva a suceder .

Muy contento con la gestión y la rapidez a la hora de realizar la venta del antiguo vehículo y la compra del nuevo. Mi nuevo T-CROSS tiene muy buena calidad/precio. Baltasar es un buen comercial y ha estado muy atento a todo el proceso. Muchas gracias por todo.

He comprado mi T-Roc, hacen unos 10 días. Muy bien servicio y super encantado con el coche. La gestión de la venta me la hizo Juan Arnaldo, gran profesional.

Fui , desde Marbella, recomendado por un amigo que se compró allí una california , y me habló que le habían tratado muy bien , en particular, José Antonio. Fui, la vi con mi pareja y en dos semanas nos la estábamos llevando . Se agradece el buen trato , y lo valoras y ves cuando tú también te dedicas a un trabajo de cara al público . Me gustó porque me dieron soluciones, para problemas ya tengo los míos. El coche, por otro lado, una maravilla. La nueva california , como la tenían configurada es todo lo que queríamos. Super contentos.

Buen servicio por parte de todo el equipo de trabajadores muy competentes y muy buena atención al cliente. Tanto en venta como post venta, atención a reparaciones o cualquier problema que tengas siempre intentan resolver el problema lo más rápido posible. En concreto a mi me ha ayudado el comercial Ricardo Silva llegando a solventar todos mis problemas con mucha rapidez y profesionalidad muy competente en su trabajo y muy buena atención muy cercana y con total seriedad en todo momento. Sin duda grandes profesionales en su trabajo les recomendaría 100%

Es el segundo coche que compro allí ya, este último ha sido un t-cross MÁS y el trato por parte del comercial Baltasar ha sido espectacular súper atento a cualquier duda y problema que tuviera, un artista la verdad, incluso fue un sábado que no trabajaba a enseñarme el coche un 10 en el trato y un 10 en el servicio, 100% recomendable y sin duda los recomendaré para otras ventas de amigos y familia y espero que no sea el último coche que compré allí. Muchimas gracias por todo!!

Quiero agradecer la excelente atención recibida durante todo el proceso de compra de mi volkswagen gracias al vendedor ANTONIO MOYANO. Desde el primer momento, el vendedor mostró una gran disposición, amabilidad y cercanía, lo que hizo que nos sintieramos muy comodos y seguros en cada paso Tomó tiempo en explicarnos ,cada detalle, resolviendonos todas las dudas y siempre con paciencia y confianza. Lo más importante es que nos acompañó en todo el proceso con un trato profesional y lo más importante con empatía. Recomiendo plenamente la atención del vendedor Antonio ,ya que recibirán la misma dedicación, compromiso y trato de calidad que yo experimenté. Antonio gracias por hacer de esta compra algo tan fácil.