Agrosarmiento S.l. - Maquinaria Agrícola

No responden nunca el teléfono. Para alquiler de maquinaria , ya directamente les tengo descartado. Porque si me hacen ir hasta allí solo para ver si tienen disponibilidad, no merece la pena. Para eso está el teléfono, para agilizar. Por otra parte compré una desbrozadora allí y me mandaron un mensaje de que la caja reductora venía defectuosa e iban a cambiarmela. Pues se ven que han cambiado de opinión y llevan 4 meses mareandome y no me la cambian. Y si a eso sumamos que tienes que ir hasta allí para que te mareen, porque no cogen el teléfono... Un desastre. De esas empresas que te hacen perder tiempo y dinero

No responden al telefono, aún teniendo más de 4 diferentes. Se pasan la bola de unas a otras. Llevo más de 20 días esperando el pedido. De precio van bien pero lo único, de trato al cliente pésimo. Soy cliente habitual y son incapaces de resolver o atender cuando hay un problema (las últimas tres compras he tenido incidencias y muchos retrasos)

Encontré la empresa navegando por internet, hice una compra y desde el primer momento, la Atención al Cliente fue increíble, cosa hoy en día raro. Resolvieron todas mis dudas, me dieron soluciones, se preocuparon en contestar y en estar en contacto y agilizaron procesos dentro de lo posible. La compra perfecta, 100% recomendado.

El 13 de abril realicé un pedido online de varios artículos y el pago fue aceptado. Añadí al pedido que los artículos debían enviarse desde Málaga a la tienda de Vélez, que me avisaran de su llegada y que los recogería allí. Después, nada. Tres días después, estaba en Vélez y fui a la tienda. No me habían entregado nada del pedido. Tenían algunos artículos en la tienda, así que los llevé. La recepcionista llamó al negocio de Málaga, pero no le dieron ninguna información útil; de hecho, tras la primera llamada, la persona de la oficina de Málaga no contestó hasta media hora después. Así que envié un mensaje a Agrosarmineto a través de su página web. Aún no he recibido respuesta. Una semana después, volví a Vélez y visité la tienda. Uno de los artículos que faltaban ya se había entregado, pero aún falta otro. No hay ninguna indicación de cuándo llegará. No culpo a la recepcionista de Vélez; ha sido de lo más servicial. Pero la tienda de Málaga es un desastre. A lo largo de los años, he gastado miles de euros en Agrosarmiento, pero nada más. La total indiferencia de la oficina de Málaga para resolver este problema me ha dejado completamente indiferente. En el futuro, compraré mis productos Stihl en otro sitio.

Ha sido una transacción perfecta. Decir que tienen el mejor precio que he encontrado en la red. Agradecer tanto a Sara como a Carmen la atención prestada, así como a su compañero el consejo de elección del cortasetos adquirido. Muchas gracias por todo y la deferencia de elección del modo de transporte. Un saludo.

Yo he comprado de poco vía online por primera vez aquí unos recambios de desbrozadora,todo perfecto,exactamente lo que he pedido y en buen estado,muy contento, repetiré si necesito algo más,muchas gracias y saludos desde Asturias

Encantada con esta empresa, realicé un pedido por la web y llame por teléfono debido a que tenía algunas dudas… me las resolvieron super rápido. Además el pedido me tardó súper poco en llegar. Volveré a comprar cuando necesite algo