La Musa instrumentos

Great store. Most products are really good. I found all I want, nearly buy everything but sadly I don't enough money that time. Tony is a good guy who assist me for everything...from products to tax free apps.

La última experiencia de compra ha dejado mucho que desear. La compra la realicé a finales de Julio y el pedido me ha llegado a mediados de Septiembre. Tuve que llamar yo para saber el estado de mi pedido y conocer el motivo del retraso. Entiendo que no es culpa suya que las fábricas estén de vacaciones, pero al menos, lo que si podrían hacer es actualizar la web y si no tienen stock de un producto que lo diga, o que al menos se pongan en contacto contigo para informarte sobre la situación con tu pedido. Le pongo tres estrellas porque los productos han llegado bien, pero si fuera por el servicio al cliente se quedaría en una.

Excellent store for wind instruments. They have a good collection of brands and insruments, including accessories. Very good prices. The service is amazing. My personal recommendation - of you want to try a specific instrument, contact the store in advance to make sure they order the instrument to the store (from their warehouse).

Muy buen trato, con gran profesionalidad. Antes de la venta te asesoran contándote incluso los inconvenientes que puedes tener con el producto. Volveremos sin duda

Pessimi e sconsigliatissimi. Devo ricevere un rimborso di oltre € 300,00 da gennaio 2025 per un prodotto mai spedito e non ho mai ricevuto alcuna risposta dal servizio clienti, né ovviamente ho mai ricevuto alcun rimborso. Consiglio di non acquistare e, anzi, di segnalare questi signori.

Servicio totalmente nulo. Empresa denunciable. Me atrevería a decir estaf.,... Desde el mes de Noviembre que hice el pedido aún no lo he recibido,pedí hace tres mes la devolución del dinero y tampoco lo hacen. Eso sí llamas y te dicen que en un par de días lo tienes y así llevo 7 meses. Siempre dicen que el problema es del fabricante y así una y otra vez. POR FAVOR NO COMPREIS EN ESTA TIENDA.

He quedado encantado con el trato y el servicio prestado. Me compré una corneta y tuve un problema con su maletín, me puse en contacto con ellos y al día siguiente ya tenía la agencia de transporte en mi puerta con un maletín nuevo para sustituirlo.Han sido muy rápidos y eficientes.