MANGO
My experience at MANGO has been somewhat inconsistent. While the clothing selection is often quite good and offers a range of stylish options, the customer service can be a major drawback. I'm particularly concerned about reports of staff lacking proper training and exhibiting unprofessional behavior towards shoppers, which unfortunately impacts the overall shopping environment.
It’s important to note that while the store itself presents a modern aesthetic, improvements are needed in staff interactions and a focus on ensuring all customers feel respected and valued. A more consistent level of service would significantly enhance the retail experience and align with the brand's image and offerings.
Information about clothing store in Malaga - MANGO
- Delivery
- In-store pick-up
- In-store shopping
- On-site services
- Wheelchair-accessible entrance
- Women’s clothing
- Quick visit
- Credit cards
- Debit cards
- NFC mobile payments
Customer Reviews
MANGO has a rating of 4.1 out of 5 based on over 604 reviews on Google
Siempre hemos tenido buenas experiencias aquí, y somos clientes frecuentes. Pero hoy trataron mal a mi madre, el encargado le dijo que estaba molestando por pedir tax free y que estaba siendo lenta (que no es cierto) y cuando ella le dijo que no la tratara con tanta agresividad el dijo que era el encargado y que se haría lo que él decía. Dijo que se llamaba Adrián pero no se si sea verdad. Mi madre salió triste
We had the most awful experience at this store as two female stole the folder that contained our passports and our cash. Thank fully they left the passports in the store and we got them in the end but we did lose €200 which is devastating. We couldn’t do anything about catching those females as In MANGO stores there is no CCTV available which is just ridiculous. Anyway if u are planning to come here please be careful of ur belongings because a lot of shoplifting take place in this store.
Muy mal educado y mal encarado el chico delgado que había esta tarde en caja. Su compañera tampoco ha sido muy agradable pero luego ha intentado arreglarlo. Para trabajar de cara al público hay que tener cuidado y educación con los clientes y más aún si son de una edad. Tampoco sabía explicarse. No tengo porque conocer términos como "mango like" ni "mango lime". Comentarios a una persona mayor del tipo "yo también puedo enseñarte mi cuenta de Unicaja" burlándose de ella no son muy apropiados. La verdad es que no se le pueden pedir peras al olmo.
Nunca he encontrado el personal de la caja tan amable como en esta tienda 17 de julio a las 16.45h de la tarde. La chica ha sido tan amable y me ha respondido a todas las preguntas que yo tenia cimo socia. Ni en Madrid me han tratato tan bien como en Málaga, en esta tienda. Mango vuelve a tener buena calidad de ropa (que tenían hace 15 años) y colecciones interesantes....
Me han atendido Belen, Monica y Helena y no puedo estar más contenta! Fueron súper amables. Necesitaba urgentemente un vestido para mi cumpleaños y era imposible pedirlo online, y entre las tres consiguieron encontrar mi talla en el almacén ❤️ muchas gracias de nuevo por el servicio tan excelente ✨❤️
Excelente trato recibido por parte de un trabajador de mango,me sentí en la obligación de pedirle su nombre por qué quise ponerle una reseña el no sabía el por qué pedirle el nombre le dije que le iba a poner una reseña y el me dijo que no era necesario que le gusta su trabajo y que lo hace de corazón. Es qué es un auténtico crack,estaba mi novia probandose modelos y escuché a este chico como asesoraba a dos personas más en el probador y mi novia le preguntó como le quedaba el outfit que llevaba y el dijo que le iba a dar más opciones,acertó en todo,mi novia se llevó varias cosas y sin duda alguna cuando vaya de nuevo a Málaga intentare que me atienda Miguel
En general suele estar bien. El surtido es abundante. Los precios bastante competitivos. El emplazamiento del establecimiento es estupendo, en plena calle Larios de Málaga. El personal es bastante frío en cuanto al trato al cliente, pero correcto en general. Nos llama la atención, que en varias ocasiones hemos notado al entrar que el olor no era agradable, pero cuando llevas un poco dentro dejas de notarlo.
Information about MANGO
Address
MANGO is located at C. Bolsa, 1, Distrito Centro, 29015 Málaga
Phone
The phone number of MANGO is 952 60 18 86
Website
The website of MANGO is: shop.mango.com
Business Hours
Monday: 10:00–21:30
Tuesday: 10:00–21:30
Wednesday: 10:00–21:30
Thursday: 10:00–21:30
Friday: 10:00–21:30
Saturday: 10:00–21:30
Sunday: 12:30–20:00