Residencia para Mayores Ballesol Teatinos *****

Además del equipo humano, que es excelente, lo que más destaca son las instalaciones: están en perfecto estado, se nota la limpieza, la seguridad y el mantenimiento constante. Cada rincón está pensado para cubrir las necesidades de personas de edad avanzada, y se aprecia el empeño por crear un ambiente acogedor dadas las condiciones.

Mas que una reseña, quisiera expresar públicamente todo mi agradecimiento, y el de mi madre, Carmen, por el magnífico servicio prestado en los cuatro meses que mi madre ha estado ingresada. Quisiera felicitar a todos los integrantes, y espero no dejarme a nadie fuera. Empezando por recepción, supervisión, equipo médico, enfermería y fisioterapia; psicología, trabajo social y terapia ocupacional; Auxiliares de enfermería y equipo de limpieza; Cocina, lavandería y peluquería. Equipo de mantenimiento. Probablemente sea lo mejor del centro.- Es difícil encontrar un equipo humano de unas 40 personas tan competentes, y profesionales, acompañado de una inmensa dosis de trato humano, de trato empático, y con grandes momentos de humor y positividad, lo cual ha favorecido la óptima recuperación de mi madre. Mi más sincera enhorabuena a todo el equipo, así como a la persona encargada de recursos humanos, ya que resulta llamativo por lo positivo, el gran ambiente, la profesionalidad y el trato de cada uno de los integrantes del equipo. Por otro lado, más que en una residencia, me da la sensación que hemos estado alojados en un hotel de recuperación. Las dependencias son bastante amplias, espaciosas y luminosas. Buena temperatura, adecuada al momento del año. Habitaciones adecuadas a tal fin. Patio amplio y luminoso. La comida apetecible, casera, muy apetecible e incluso demasiado abundante. Si hay quinta gama no la he percibido. El enclave es también muy positivo. Ideal para dar una vuelta, para aquellos usuarios que sean independientes, ya que ella zona es bastante llana y las aceras cuidadas. Asimismo también para poder tomar un café, un helado o almorzar con la persona ingresada, ya que la oferta de la zona es múltiple. El único punto a mejorar sería la cantidad de personal. Me da la sensación de que, con la plantilla al completo, va todo bien y fluido. Sin embargo, es raro que en una plantilla tan amplia no haya alguien que se encuentre de baja o vacaciones, y, probablemente, éstas no sean cubiertas con personal de refuerzo. De tal manera, que en diversos momentos de nuestra estancia, la falta de personal ha sido manifiesta, si bien, la profesionalidad del personal siempre ha sido excelsa. Evidentemente, intentaremos no volver, ya que es un lugar al que en principio, es mejor no ir, ya que supondría la fortaleza y la independencia de mi madre. sin embargo, si le es preciso a cualquier persona de mi entorno, no dudare en recomendaros. Mis mas profundo agradecimento Gracias por todos los momentos, por todos los detalles

Quiero agradecer en nombre mío y de mis hermanas y familiares, el cariño y el trato q habéis tenido con mí madre, especialmente a Antonio, maravilloso auxiliar y mejor persona. Nunca olvidaremos toda la ayuda q nos prestaste y con el cariño q trataste a mi madre. Tb queremos agradecer de todo corazón, a Teresa y Cecilia, por sus cuidados y su humanidad. Igualmente agradecer a Montse, Eli, Rosi, Yolanda, Macarena, Sofía, Susana, Fani, y a todos y cada uno de vuestros empleados, sois estupendos, en ningún momento nos sentimos solos♥️♥️♥️♥️ Igualmente, agradecer a José María por facilitarnos la estancia con mi madre y prestarnos la ayuda , en todo momento... GRACIAS DE TODO CORAZÓN!!!

Pongo una estrella por no poder poner menos. Mi abuelo ha estado un total de 13 días lo hemos tenido que sacar para llevarlo a urgencias por una negligencia de los responsables del cuidado de los pacientes. LE TENÍAN QUE DAR 1 pastilla un día y media dos días y así sucesivamente DÁNDOLE UNA PASTILLA Y MEDIA AL DÍA! CUANDO HABLAMOS CON EL DIRECTOR NOS DICE QUE NO QUE ESQUE SE LE HA DADO DE SUS PASTILLAS A OTRO PACIENTE APARTE DE SIENDO ESO TOTALMENTE ILEGAL SIENDO TOTALMENTE MENTIRA YA QUE POR LO QUE LO LLEVAMOS A URGENCIA ERA A CAUSA DE UNA MALA Administración DE ESE MEDICAMENTO Y CASUALMENTE FALTABAN MAS PASTILLAS DE LAS QUE TENÍAN QUE FALTAR .

En Ballesol Teatinos hemos encontrado un lugar donde realmente cuidan a nuestro familiar con cariño y profesionalidad. El equipo siempre está pendiente de cada detalle y eso nos da mucha tranquilidad como familia.

Nos gusta que no se limiten solo a lo básico, sino que promuevan la participación en actividades, la estimulación y momentos de ocio. Nuestro familiar se siente activo, acompañado y motivado.

Buen trato y buen entorno, pero mirar bien antes de firmar el contrato pq te dicen un precio y luego estás firmando el contrato de persona dependiente,( aunque no te pueden asegurar que tú familiar es dependiente , cuando no lo es ; con solo hacerle varias preguntas, en el momento antes de firmar ; y pq la picaresca es poner el precio por día, y no por mes, ( y no te pones en ese momento a multiplicar por cuanto te sale el mes, ) , lo más normal hubiese sido cobrar lo que se me dijo en la conversación con el director y a lo largo de los días o al mes verificar si esa persona es dependiente o independiente, no con unos tests ya la califican de dependiente el mismo día !!!! ,a mí parecer y sería razonable , el día a día hace ver si esa persona se vale por si misma o necesita ayuda, y mi madre come sola, se viste sola, se baña sola, decidme si esa persona es dependiente o independiente, ??? Solo lo calificais por un test psicológico???? Estoy muy decepcionada y enfadada, por eso repasar bien lo que firméis, que luego no hay nada que hacer, .Por lo demás bien, sino hubiese sido por este percance con el precio que se me señaló en el papel ; y que me cobraron al 3° día de estar mi familiar allí,y no correspondía con lo que se me dijo. Y ni un doctor te da el diagnóstico en el mismo día, hasta que le hacen distintas pruebas, pq BALLESOL Sí ??? BALLESOL TEATINOS. SEGUIREMOS EN MAS FOROS CON MAS RESEÑAS.