Customer Reviews
★★★★★
Electroair Castillo has a rating of 4.3
out of 5 based on over 84
reviews on Google
¡¡Unos grandes profesionales!! Desde la atención telefónica hasta el servicio de reparación de mi equipo en este caso de un frigorífico americano Samsung. Raúl ha sido mi técnico, llego en el mismo día del aviso, a la pocas horas, dio con la avería y en cuestión de una hora lo dejó listo. Muchas gracias por todo, calidad/precio del servicio de 10. Lástima que queden tan pocos profesionales como él. Chapó.
El hostelero dicharachero (☆ 5/5)
Una atención tanto telefónica como personal de 10. A las 9 estaba llamado porque el congelador de mi frigorífico estaba fallando y a las 9:30 ya venía el técnico a casa. Un servicio técnico insuperable. Como clienta Samsung esto da mucha tranquilidad.
SANDRA JAIME (☆ 5/5)
Tardaron casi una semana en venir, pero mereció totalmente la pena la espera porque Raúl es el mejor técnico que me ha atendido nunca, y por mi casa han pasado bastantes por desgracia. Profesional, formal, paciente y muy amable. Dio con el problema y volvió en menos de dos días con la pieza nueva. Muy meticuloso y limpio, estuvo desmontando la máquina y haciendo pruebas, explicándome todo paso a paso para que entendiera lo que iba haciendo hasta que dio con el problema, e incluso me ayudó a limpiar las manchas que la fuga había dejado. Pocas veces he tenido la suerte de toparme con técnicos tan profesionales y agradables como Raúl, cuidando incluso de no maltratar la frágil chapa al intentar meter de nuevo la lavadora en su hueco. Cuidadlo mucho, tenéis un tesoro en la empresa. Muy agradecida, mil gracias.
Marina (☆ 5/5)
Muy contento con el servicio. Acerque mi horno microondas a la tienda e iba con la idea de que lo dejaría y que ya dentro de unas semanas me llamarían para recogerlo como en otros servicios. Y para nada fue así. Directamente cogieron mi electrodoméstico y lo repararon, lo que me vino genial porque me traje de vuelta el electrodoméstico reparado.
Muy contento y lo recomiendo totalmente.
José Luis Martín (☆ 5/5)
Personalmente el servicio y atención siempre han sido muy buenos,muy profesionales y siempre lo han solucionado....la verdad llevo muchos años con Samsung y el único fallo electrónico q he tenido,me lo solucionaron al momento. Asi q muchas gracias a todo el equipo..... Rosa Juan Antonio Raúl Manolo Fran etc....
Antonio Galisteo (☆ 5/5)
Contentísima con el trato y el servicio recibido. Rosa me atendió y al día siguiente tenía a los técnicos en casa ayudándome con la incidencia. Súper recomendables!
Cristina Martínez (☆ 5/5)
Grandes profesionales, fue muy fácil por su colaboración y rápida atención de su oficina. Victor y Rosa (toda la plantilla) realizaron un seguimiento extraordinario, para solucionar avería con VRF de Samsung.
COMSA SERVICE FM
rafael gordillo (☆ 5/5)
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