MICROTECNIC MALAGA

He tenido una experiencia excelente con Daniel, técnico especializado en lavadoras. Fue muy puntual, profesional y resolvió el problema de mi lavadora rápidamente. Además, me dio consejos claros para el buen uso y mantenimiento del electrodoméstico. Sin duda, recomiendo sus servicios por su amabilidad, eficacia y gran conocimiento técnico.

Inmejorable el servicio prestado por Javier (Técnico de la empresa ), que nada más llegar y plantearle el problema sabía dónde radicaba el mismo. Super rápido la resolución, ya que presenté la incidencia a las 10 de la mañana y a las 14 horas ya estaba resuelto. Recomendarlo sin ninguna duda Servicio técnico super eficiente Muchas gracias.

Pésima experiencia, para una revisión de TV LG contacté con un técnico, le envié fotos de lo que aparecía en pantalla cono avería y muy seguro, sin necesidad de ver a tele, me dijo que era la placa base, que costaba 275 euros y que si daba el Ok la pedían y vendrían a colicarla y retirar la antigua. Despues de una semana vino otro técnico con la citada placa base, la cambió y despues de unas horas al poner la Tv la avería persistía, exactamente la misma, con lo que no era la placa base. Despues de varias llamadasy mensajes por WhatsApp solicité que quitaran la placa base y repusieran la anterior, lo que hicieron una semana más tarde; el tecnico NO SE INTERESÓ EN ABSOLUTO POR AVERIGUAR CUAL PODÍA SER LA AVERÍA, repuso la placa antigua y me dijo que al día siguiente me contactarían para devolverme el dinero y me pidió el IBAN de la cuenta bancaria, que sería inmediato, cosa que no ocurrió. He tenido que llamar 5 ó 6 veces a la oficina donde me decían que ya me devolverían el dinero, que estaba "programado". Han tardado dos semanas en hacerme la transferencia y eso por que he estado llamando insistentemente. En resumen, despues de casi un mes NO HAN REPARADO LA TV, ME HAN ESTADO MAREANDO CASI UN MES PARA NADA Y ME HA COSTADO 70 EUROS VER LA CARA DE UN TECNICO QUE NO HA HECHO NADA.

Llame para un frigorífico LG que me costó 1100€ y estaba en garantía. Resultado: compra de frigorífico nuevo y garantía que no sirve para nada Les quito una estrella por la persona que atiende el teléfono. Solo repite mecánicamente que el técnico tarda de uno a cinco días. No es un robot pero lo parece. Quito otra estrella por insensibles. No se puede tener a una familia con niños sin frigorífico en pleno julio. Quito otra porque un frigorífico de dos años en garantía va a acabar en la basura, teniendo que comprar otro. Muy ecológico! Y otra porque dejan a una marca como LG como auténtica basura. Enhorabuena!

Acudí por una garantía de mi lavadora LG , fueron rápidos y eficientes . El técnico Marcos que se desplazó a mi casa , me solucionó la incidencia e incluso respondió a todas mis dudas que tenía del funcionamiento de la lavadora . Genial!

Unfortunately we had to have a panel replaced under warranty on our LG oled 77 g2 From contacting Microtecnic Monday they ordered the new panel which arrived within 4 days Then I had a call from an engineer and the new panel was fit Monday so within a week my problem was sorted. All the team were really helpful and the engineers were excellent definitely a 5 star service and I would definitely recommend and use again Thanks

Malísima experiencia. El técnico Juan Carlos Sánchez un chulo. No ha querido ni sacar la lavadora. Dice que si rompía el mueble era mi problema. No se ha dignado ni a intentarlo. Vendría con prisa por irse a comer o algo así. Vaya servicio nefasto. No se responsabiliza si le hace cualquier desperfecto a cualquier elemento de la cocina. Con empresas y gente así desde luego que no me extraña que luego quiebren.