Kave Home

We ordered a custom sofa with help from Almijara. She was very helpful and easy to deal with. We were having difficulty finalizing our fabric choice and she helped by recommending elimination of one that we were considering. Thanks for your help Almijara!

Desde el primer momento nos han atendido de 10, Alejandra el primer día con la primera orientación y Pablo, que nos ha hecho el diseño de interiorismo, pero que no sólo nos ha hecho el diseño, si no que nos ha escuchado, incorporado nuestros gustos y necesidades y realizado todos los trámites para el pedido. Estamos muy contentos con el diseño, el trato, los muebles y la amabilidad y profesionalidad del personal.

Hola, I bought few things from Kave Home. They are exceptionally well crafted, designed and delivered to your home. I bought an armchair/ butaca and a painting, few other decorations. I appreciate a lot their client service - super professional and prompt (you speak to real persons not AI - which is a plus ). Fully recommend as modern style design made in Spain. TOP notch

La entrega de los artículos comprados estaba prevista para el día 17 de julio. A día de hoy no he recibido nada. La entrega fue anulada por parte del transportista sin explicación alguna, y desde entonces no he recibido ninguna comunicación/solución por parte de ustedes, a pesar de mis reiteradas llamadas y múltiples correos (ninguno contestado). Esta falta de seguimiento y atención al cliente me parece muy poco profesional e impropia de una empresa como Kave Home.

La experiencia de compra ha sido muy decepcionante, especialmente en lo que respecta al servicio de entrega y montaje. Compramos varios muebles: un sofá, un mueble de TV y una mesa de centro. El sofá no pudieron subirlo a casa, sin haber verificado antes si podía entrar en el bloque de pisos, lo cual es una falta de previsión. El día de la entrega, los empleados llegaron tarde y mostraron una actitud poco profesional. Su trabajo fue apresurado y descuidado: los muebles llegaron con desperfectos visibles debido al trato inapropiado, y el montaje fue deficiente. En lugar de comprobar que todo estaba en orden, forzaron las piezas, lo que provocó un mal ensamblaje. La mesa de centro no cerraba y el mueble de la TV tenía los cajones y las puertas mal montados, incluso con los mangos puestos en lugares incorrectos. Tuvimos que dedicar tiempo y esfuerzo para desmontar y montar los muebles correctamente, algo por lo que ya habíamos pagado para que lo hicieran ellos. El trato en la tienda física fue excelente, pero el servicio de transporte y montaje fue un total desastre.

I used the interior design package with Kave home and had a great experience. Pablo was my interior designer and he was a pleasure to deal with. I flew in from Ireland for my in person appointment. I was tied for time but Pablo was amazing and knew exactly what I needed and wanted. He listened to me and had great suggestions. Things I wouldn’t have thought of myself. After the meeting he pulled all the items together ant sent them in a 3d presentation which gave me a great picture. The communication process was seamless and all my questions were answered promptly . I would highly recommend this service and Pablo.

Estamos muy contentos con el asesoramiento recibido y el servicio. Nos han dado muy buenos consejos a la hora de elegir los muebles para que el espacio quedase justo como queríamos. Muy satisfechos