Taxi Unión - Los Taxis de Málaga

Mala atención telefónica. Llamo para recogida taxi. Me dicen que tardará de 10 a 12 minutos. "De acuerdo" a los 15 minutos vuelvo a llamar. Y me dice donde? . Como sino hubiese recogido el mensaje. No hay taxi para esa zona. .Anule. pero ya llevaba yo media hora de atraso. Que pensaban? Que me quedará esperando sin avisar. Muy mala gestión y muy poca empatía .

La segunda vez q me dejan tirada . La primera me llama la chica y me dice q el taxi lleva un rato dando vueltas por la zona y que se va . Llevando yo allí mas de 15 minutos, y de echo se fue Y ayer me volvieron a dejar tirada a las 17h con la calor de Málaga. pido un taxi , le digo que voy con un perrito muy pequeño me dice que no hay problema que viene el taxi a por mi . A la media hora llamo xq no viene nadie y me dice q estoy en lista de espera que hay mucho trabajo por la zona.. (y no es capaz de llamarme para decírmelo) ... Fatal la verdad

Horrible. Muy maleducados/as. Queremos reservar un taxi desde hace días y nos piden que lo hagamos con menos antelación. A falta de dos días, llamamos y dicen que con tanta antelación es imposible, que llamemos el día de antes. Llamas el día antes por la mañana y responden que no, que más tarde y finalmente llamas más tarde y te dicen que no que llevan días reservados algunos y que las últimas reservas se han realizado hoy para esa fecha. Muy desagradables en el trato y muy deshonestos por no utilizar otros calificativos más apropiados y menos correctos. Ya no es el no poder realizar el traslado que necesitábamos es el deseo de manifestar la sorpresa de que haya gente así con trabajo.

Primera y última vez que pido estos taxis. Nunca jamás en ninguna ciudad me ha tardado tanto un taxi. Un jueves, 15:10, no es un horario especialmente concurrido, vivo en una zona centrica. Me sabe mal por el taxista que fue muy malo, pero he perdido mi tren. Al reservar me dice la chica del telefono: si en 10 minutos no ha venido me vuelves a llamar. Pasan 10 minutos, llamo, 10 minutos de espera más al teléfono y nunca hablé con ellos. Llega mi taxi, finalmente, con 20 minutos de retraso así que por mucha prisa que se ha dado el taxista, he perdido mi tren. Hay otros servicios de taxi mil veces mejor en Málaga. Media hora para llegar a un sitio al que andando tardo media hora. Gracias por nada.

La atención telefónica es deleznable. Tienes un taxi reservado por el servicio de una mutua para ir a la clínica. Te mandan un mensaje diciendo que viene a una hora, el taxi aparece 10 minutos antes y te llaman, con muy mala educación y muy mal tono, diciendo que por qué no estás ya abajo. Días atrás, esperamos 45 minutos en la puerta de casa porque no habian gestionado bien la reserva. Cada vez que llamabas te decian que en 10 minutos llegaban. Si oueden coger un Cabify o un Uber o un Bolt, ni lo duden.

Parece que los taxis de Málaga solo son para turistas! Una gestión fatal, hace semana me dejan enfrente de Mercadona con la compra más que una hora, y ni llego un taxi al final. Tuvo que buscarme uno por las calles con la compra entera. Un trato terrible, una falta de servicio y organización fatal. Organizaos en vez de solo estar beneficiando de los turistas al lado de Mar, que sois UN SERVICIO PARA LA GENTE QUE TRABJA Y VIVE AQUÍ.

Reservo un taxi adaptado para minusválidos con antelación (de un día para otro) Lo solicito para hoy día 23 a las 8 de la mañana pues tenía que ir al médico con un familiar, Me aceptan la reserva y cual es mi sorpresa Que el taxi no llega . Lo solicito de nuevo por la app ( que te dicen que es lo más rápido o por WhatsApp. Y con las mismas me llaman para decirme que no reservan ese tipo de taxis le digo que la aplicación lo acepta. Consecuencia, he tenido que coger el bus llegando tarde al médico. NEFASTOO.... Luego se quejan de los servicios como Cabify , Uber y demás...