Wiber Rent a Car - Málaga

Πολύ καλή εταιρεία, καμία κρυφή χρέωση,το full insurance δε διαφέρει πολύ στα χρήματα με το απλό οπότε εισαι καλυμμένος και σε λεπτομέρειες,πανευκολα η παραλαβή και η παράδοση,καινουργιο αυτοκίνητο 7θεσιο,χωρίς deposit, νομίζω κάναμε πολύ καλή επιλογή και σε καλή τιμή.

Απαταιωνες,επειδη δεν πηραμε την δικια τους ασφαλεια ,μας χρεωσαν για ζημια την οποια ποτέ δεν καναμε...παιδια μακρια απο αυτη την εταιρεια...

Wypożyczalnia Wibrr w Maladze ogólnie na duży plus, ale początek nie był najłatwiejszy. Po przylocie mieliśmy spory problem z kontaktem – infolinia była zajęta lub nikt nie odbierał, a na lotnisku nikt z obsługi nie kojarzył nazwy „Wiber". Przez chwilę myśleliśmy, że nasze 700 zł przepadło. Na szczęście po około godzinie udało się odnaleźć właściwe informacje. Warto wiedzieć, że Wiber działa jako shuttle bus – nie ma ich bezpośrednio w terminalu. Trzeba wyjść z lotniska i iść prosto aż do stanowisk shuttle busów, gdzie należy szukać biało-zielonego Mercedesa, który w 5 minut zawiezie Was do głównej siedziby wypożyczalni. Na miejscu wszystko przebiegło już bez zarzutu – obsługa była w porządku, formalności szybko załatwione. Samochód był czysty i zadbany. Kaucja dotyczyła tylko paliwa (ok. 70 euro) i nie było żadnych problemów ani przy odbiorze, ani przy zwrocie auta.

Helemaal perfect! Super service. Shuttle haalt je zeer snel op bij vliegveld. Zowel het ophalen als het brengen van de auto verliep vlekkeloos. Duidelijke uitleg en oprie voor volledige dekking werd uiteraard aangeboden maar die hadden we zelf al geregeld. Er werd keurig uitgelegd hoe eea werkt en totaal geen opdringerig gedrag wat je vaak hoort bij andere aanbieders. Auto had lichte schade die prima gedocumenteerd was (we kregen document hiervan met foto’s netjes op de mail)en we kregen het advies om zelf even foto’s van de staat van de auto te maken voordat we vertrokken. Snel, vriendelijk, eerlijk en transparant! Bovendien een prachtige Nissan Qashqai precies zoals we hem geboekt hadden met groot infoscherm met Apple Carplay dat erg handig was tijdens onze roadtrip. Inleveren binnen 10 minuten en borg ivm volle tank snel teruggestort. Volgen keer zeker opnieuw Wiber! Langs Wiber ligt overigens een tankstation waar je de auto even kunt voltanken als je hem terugbrengt. Vlakbij ligt tevens het Holiday Inn Express hotel waar we 1 nacht verbleven bij aankomst. Ideale combi als je pas later op de avond aan komt.

Muszę przyznać, że mam bardzo dobre odczucia z tą wypożyczalnią, a rzadko się zdarza by wszystko zagrało 😉 Bardzo dobrze oznaczone miejsce na mapie gdzie po wylądowaniu na lotnisku mamy się udać, by przejechać transferem firmowym do wypożyczalni. - Jednego stracha miałyśmy gdy nie widziałyśmy busa Wiber, ale bez obaw znajduje się na końcu parkingu. Po przyjeździe nie musiałyśmy długo czekać na samochód, zostało nam wszystko wytłumaczone, kluczyki do ręki i jazda 😉 Po powrocie, sprawdzony samochód i kaucja wróciła momentalnie na moje konto 😉 Polecam serdecznie 😉

Wiber is an absolute con! We booked online via booking.com and thought we were getting a good deal. That’s until we got to the office (after waiting over 30 minutes to be collected from the airport) where they tried to convince us to take their insurance which was nearly 3 times the price of the car rental! Instead we paid a €1,400 deposit. Upon returning the car, I mentioned that there was a very minor scratch already on the car which I’d taken a photo of on the day we took the car (as we were told to do), to our great surprise they said that we had to pay €140 for the damages, despite having a photo to prove that the scratch was already there. When I disagreed with the charges, I was just told over and over again ‘well you should’ve taken the insurance’ Definitely AVOID WIBER! Unless you want to be charged for existing damage!

I booked a car via Rentalcars, choosing "all inclusive" option (no fee and full insurance). Car was good (Renault Captur 2 facelift), no objections to driving experience. Shuttle bus was easy to find at the airport and drivers were helpful. Staff in the office was keen and helpful. Now the other side... After arriving to the office from airport, it took over 1 hour till I was served. Only few desks were open, which did not match number of people to be served (majority of served customers had reservations so it was possible to predict). Although office seems to be big, we did not manage to get inside (too many people...) - waiting 1h at the early afternoon sun is not so convenient. Water available only at the machine outside (1.1€) and no toilets - when you travel with children it may become problematic. When finally we got keys to our car (and info where it is located), it turned out to be dirty - not only outside (dust, birds excrements, some tree liquid) but also inside (middle console incl. handbrake button and literally whole 2nd row of seats). First thought was to get back to desk and register that fact but I realized that my "ticket" is already closed... Return of car took "only" 20 minutes (yes, one queue serves all purposes).