Delpaso

Μέναμε στη Μάλαγα και πήγαμε στο γραφείο τους να πάρουμε αυτοκίνητο. Στο site έγραφε 15€ την ημέρα +8,80€ αν θέλαμε φουλ ασφάλεια. Μας ζήτησαν 80€ όταν φτάσαμε στο γραφείο και μας είπαν ότι είναι και οι φόροι μαζί. Συμφώνησα. Μου ζήτησαν εγγύηση και ρώτησα "γιατί αφού έχω πλήρης ασφάλεια?" Δεν μπόρεσαν να μου απαντήσουν. Είπα οκ... Φτάσαμε να πληρώσω το αυτοκίνητο... Έδωσα τα χρήματα και φτάσαμε στο high light της ημέρας ... Μου είπαν όλο ευγένεια "δεν δεχόμαστε μετρητά, ούτε χρεωστικές κάρτες... Μόνο πιστωτική" Μετά απ' όλο αυτό, ένα πράγμα έχω να πω... Κάποιος πρέπει να τους βάψει με μπλέ χρώμα και να τους πετάξει στο λιμάνι, ώστε να μην φαίνονται στον βυθό της θάλασσας!!!!

Κλείσαμε ηλεκτρονικά μέσω της ιστοσελίδας τους. Δώθηκαν ξεκάθαρες οδηγίες για τον τρόπο και τον τόπο συνάντησης. Μας παρέλαβαν από το αεροδρόμιο αμέσως μετά την άφιξή μας (από τον χώρο λεωφορείων και ταξί βγαίνονταν αριστερά στα 200m). Μας δώθηκε νεότερο από το συμφωνηθέν αμάξι, καθαρό με μια πολύ καλή, ευγενική και γρήγορη διαδικασίας παράδοσης. Είχαμε πάρει την πλήρη ασφάλιση και έτσι ούτε στην παραλαβή ούτε την παράδοση χρειάστηκε να γίνει κάποιος έλεγχος στο αμάξωμα. Η παράδοση έγινε ακόμα πιο γρήγορα από την παραλαβή και το βαν της εταιρείας μας περίμενε έτοιμο να μας μεταφέρει αμέσως στο αεροδρόμιο που είναι μόνο 5 λεπτά μακρυά. Συνολικά, το γραφείο μας προσφερε μια απροβλημάτιστη παραγγελία χωρίς καμία δυσάρεστη έκπληξη και μέσα στους προβλεπόμενους χρόνους. Ευχαριστούμε Delpaso που συνεισφέρατε σε μια συνολικά υπέροχη ταξιδιωτική εμπειρία στην Ανδαλουσία.

Bardzo miła obsługa. Elastyczne godziny pracy. Możliwość zwrotu auta nawet o 3.00 rano. Wypożyczalnia oddalona od terminalu lotniczego w Maladze o około 1 km. Kursuje bus wahadłowy na dla 9 osób podwożący bezpłatnie w obie strony. Bus na ogół biały z żółtymi napisami Delpaso, które są trochę mało widoczne. Dlatego przeczekaliśmy pod terminalem dobrą godzinę żeby jego wypatrzeć wśród wielu innych busów obsługujących inne wypożyczalnie. To taki minus naszej podróży. Z wypożyczonego auta VW Transporter T6 w wersji Caravelle byliśmy bardzo zadowoleni. Auto było wystarczająco wygodne i pojemne. Czystość i sprawność auta była bardzo zadowalająca. Auto radziło sobie przy stromych podjazdach. Po Andaluzji przejechaliśmy nim ponad 600 km. Na plus zasługuje pełne ubezpieczenie i full to full, dzięki któremu nie musieliśmy się martwić o dodatkowe koszty. Serdecznie polecam tę wyporzyczalnię, również za pośrednictwem strony Economy Cars Rental.

Zdecydowanie POLECAM! Rezerwowałam samochód bezpośrednio przez stronę internetową i to była najlepsza opcja! Auto dostałyśmy czyste, zgodne z opisem podczas zamawiania. Cena bardzo dobra i wliczone w nią jest pełne ubezpieczenie! Nie trzeba wpłacać depozytu przy wyborze Economic Car - można sprawdzić na stronie, które to są grupy samochodów. Obsługa bardzo miła, zarówno podczas wynajmowania jak i podczas oddawania samochodu. Z lotniska jedzie bus do wypożyczalni - około 1km oddalonej od lotniska. Z pewnością będę polecać wszystkim, którzy będą lecieć do Malagi! Zamówienie auta tylko bezpośrednio przez stronę internetową Delpaso. Dzięki za tak miłe doświadczenie z wypożyczeniem auta! 😉

This company scams people in buying an extra full insurance, even though we’ve already bought it thrrough an intermediary- economybookings. The price was 160€ which is about 70% of what we paid for the car itself. Optionally we could allow them to block an excess of 2000€ on credit card, but considering many dents and scratches on the exterior they would surely rip us off by claiming that the damages are our fault Repulsive business practices. Also, I’ve had an issue on the last day of hire, and I needed to call their customer service, which of course was unreachable. Tried twice, waited about 10-15 minutes for a consultant, no one picked up the phone. On the bright side when I called their assistance number, a man picked up and helped me with the issue. Still, stay away from this disgusting joke of a company.

PELIGRO DE ESTAFA!! No perdáis el tiempo. Discriminan a posibles clientes. No alquilan a personas que no tengan pase de avión. Cuando esto ocurre, que NO SIGUEN LA LEY EUROPEA, entonces mucho cuidado!! Seguro que tienen esa condición para que no les pongan denuncias, y si se las ponen, sean personas que no viven aquí y para cuando llega al juez, la persona ya está ilocalizable. Yo no llegué a contratar nada, porque me pusieron esa condición. Pero es mi deber cómo humana y ciudadana Española el avisar a los demás. Suerte y mucho cuidado!!

I booked this car with economy booking website as it was fairly priced with all the usual add ons, when I went to collect the car from DELPASO I provided my ID and payment card which was my credit card, I was told it didn’t show my full name to leave a deposit for the duration of cover which is standard with hiring but in my case I wasn’t given that choice and instead had to pay extra cover which I didn’t require for the car which totalling the price of car hire, this surely is unfair, I showed them my other cards which they don’t accept as they were not credit card. This should be made very clear prior to booking and after when we received an email confirmation so we have the right to cancel in time and look for other companies rather than tell us on spot when all plans are made. I wished I had read these reviews first before booking the car with this company,